Desarrollo de habilidades directivasEste texto ha sido escrito para desarrollar una habilidad directiva real, ya que ofrece las herramientas necesarias para lograr un desempeño efectivo en la función directiva. Sintetiza una amplia investigación relacionada con las habilidades y usa una metodología comprobada de aprendizaje autodirigido. El libro hace énfasis en las habilidades fundamentales que se encuentran en el centro vital de una administración efectiva y combina el conocimiento académico con la aplicación en el mundo real, lo cual es la clave de la utilidad comprobada de este texto. |
Contents
RESUMEN DE CONTENIDO | 1 |
HABILIDADES ESPECÍFICAS DE COMUNICACIÓN | 534 |
Suplemento B Conducción de entrevistas | 561 |
Conducción de juntas | 583 |
Apéndice Claves de puntuación y materiales suplementarios 596 | 614 |
Glosario Glosario | 647 |
Referencias | 656 |
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Common terms and phrases
acerca actividades administración alternativas análisis aplicación APRENDIZAJE APRENDIZAJE áreas autoconocimiento ayuda base calificaciones cambio positivo capacitación Chrysler ción círculos de calidad clientes compañía competencia compromiso computadoras personales comunicación de apoyo control debe decisiones delegación desarrollo desempeño DIAGNÓSTICO diferencias eficaz ejemplo empleados empresa enfoca enfoque entrevista entrevistado específicas estadounidenses están estándares estilo de aprendizaje estrategias estrés etapa evaluación éxito expectativas experiencia facultamiento grupo guías de comportamiento habilidades directivas Harvard Business Review Hendersonville ideas identificar importante incluye incrementar individuos innovación inteligencia emocional interpersonal investigación Journal laboral líder liderazgo líderes lluvia de ideas locus de control lograr magnetrón Management mejor mensaje mente metas método Michael Grant miembros del equipo motivación mundo negocios New York nivel organización organizacional orientación participación pensamiento grupal personal personas poder preguntas proceso producto programa propia proporcionar puntuación recompensas relaciones requiere responsabilidad respuesta resultados retroalimentación roles sienten situación software solución de problemas subordinados tabla técnicas tivos trabajo utilizar valores visión